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Durante o ataque, Antônia teve suas roupas rasgadas, o celular quebrado e sofreu diversas escoriações
A passageira Antônia Ferreira de Macedo foi indenizada em R$ 10 mil por danos morais pela empresa Uber, após ser agredida por uma motorista de aplicativo em Manaus. A justiça condenou a empresa pelo ocorrido.
O caso aconteceu em 3 de outubro de 2024, quando Antônia e sua mãe, Terezinha Pinto Leite, de 86 anos, solicitaram uma corrida pelo aplicativo para se deslocarem ao Hospital Delphina Aziz.
Relato da passageira sobre a agressão
Segundo o relato da passageira, a confusão começou após um pedido para que a motorista ligasse o ar-condicionado do veículo. Diante da recusa da condutora, a situação rapidamente escalou, resultando em agressões físicas.
A motorista parou o carro na Avenida Joaquim Nabuco e ordenou que as passageiras descessem. Sentindo-se humilhada, Antônia bateu no vidro do veículo, momento em que a motorista desceu e iniciou uma série de agressões, incluindo tapas, empurrões e mordidas.
Durante o ataque, Antônia teve suas roupas rasgadas, o celular quebrado e sofreu diversas escoriações. Sua mãe, idosa e fisicamente vulnerável, também foi exposta ao risco. Imagens do incidente foram anexadas ao processo como prova da violência sofrida.
A passageira buscou assistência junto à Uber, mas, segundo o processo, recebeu apenas mensagens padrão da empresa sem qualquer suporte efetivo. Diante da falta de resposta, ingressou com ação judicial e obteve a condenação da Uber ao pagamento de R$ 10 mil em danos morais.
O processo transitou em julgado, ou seja, não cabe mais recurso e a passageira será indenizada pela Uber.
Fonte: Portal Norte
